Nad czym jeszcze pracowaliśmy

Oprócz dużych projektów, które posiadają własne referencje, dostarczamy również mniejsze, ale bardzo konkretne rozwiązania — funkcje i integracje, które stają się częścią większego produktu i często decydują o tym, dlaczego klienci go wybierają.

Łączy je jedna zasada: to, co może zrobić maszyna, nie powinien robić człowiek.

Social media na autopilocie

Połączenie Facebooka i Instagrama jednym kliknięciem: bez kopiowania tokenów, bez czytania dokumentacji i bez udziału działu IT. Użytkownik autoryzuje swoje konto, a od tego momentu automatyzacja dba o treści.

Tworzenie postów odbywa się w całości za pośrednictwem AI:

• tekst — opis i hashtagi dopasowane do produktu oraz tonu marki,
• obraz — wygenerowana oprawa wizualna posta,
• reels — krótkie materiały wideo przygotowane bezpośrednio pod format mediów społecznościowych.

Użytkownik określa tylko dwie rzeczy: w który dzień chce publikować i które produkty chce promować. Reszta, od wygenerowania treści po samą publikację na obu platformach, działa bez jego udziału.

Wyników nie trzeba śledzić poza aplikacją. Statystyki poszczególnych postów są pobierane z powrotem, dzięki czemu w jednym miejscu widać, co zadziałało, a co nie, co pozwala planować kolejne treści na podstawie danych, a nie domysłów.

E-mail, który sam pokategoryzuje wiadomości i przygotuje odpowiedzi

Podłączenie skrzynki e-mailowej jest tak samo proste jak w przypadku social mediów — wystarczy jedno kliknięcie. Przychodząca poczta jest następnie automatycznie analizowana przez AI.

Dla każdego e-maila powstają:

• tagi do automatycznego sortowania według kategorii,
• podsumowanie, aby od razu było wiadomo, o co chodzi,
• propozycja odpowiedzi gotowa do wysłania.

Kluczowe jest to, skąd odpowiedzi czerpią treść. Elementem rozwiązania jest baza wiedzy, którą aplikacja tworzy samodzielnie — AI analizuje stronę internetową użytkownika i pozyskuje z niej informacje o firmie, usługach oraz produktach. Użytkownik może w dowolnym momencie modyfikować bazę, uzupełniać ją lub edytować.

Dzięki temu odpowiedzi nie są ogólnikowymi frazami, ale precyzyjnie reagują na to, co firma rzeczywiście oferuje.

Lokalizacja na dziesiątki języków bez ręcznego przepisywania

Tłumaczenie aplikacji oznacza zazwyczaj arkusze kalkulacyjne, eksporty, czekanie na tłumaczy i niekończące się weryfikowanie, co zmieniło się od ostatniego razu.

Zautomatyzowaliśmy cały ten proces. Aplikacja jest tłumaczona na dziesiątki języków automatycznie, włącznie z nowo dodanymi tekstami. Wejście na nowy rynek nie jest więc kilkutygodniowym projektem, ale kwestią odpowiednich ustawień.

Integracja systemów wewnętrznych z HubSpotem i Intercomem

Dane o klientach mają wartość tylko wtedy, gdy znajdują się tam, gdzie ludzie z nimi pracują. Dlatego połączyliśmy wewnętrzne systemy klienta z HubSpotem i Intercomem.

Dzięki temu dział sprzedaży i wsparcia klienta widzą aktualny kontekst bezpośrednio w narzędziach, których używają na co dzień — bez przełączania się między aplikacjami i bez ręcznego przenoszenia danych. Rezultatem są szybsze odpowiedzi dla klientów i czystsze dane w procesie sprzedażowym.