Ice To Go: platform platform az automata jégkrém-automaták kezeléséhez

Amikor a kapott felület nem elég

Az Ice To Go önkiszolgáló jégkrém-automaták hálózatát üzemelteti. A technológiával együtt azonban az ügyfél olyan beszállítói rendszereket is kapott, amelyeket nem a kényelmes és megbízható európai piaci üzemeltetésre terveztek.

Az automatákra, a rendelésekre és az üzemeltetésre vonatkozó információk több átláthatatlan felület között oszlottak meg. Egyes funkciók nem működtek megbízhatóan, a kezelés bonyolult હતો, és a rendszer nem biztosított megfelelő alapot a hálózat további bővítéséhez.

Így nem csupán egy szebb adminisztráció létrehozásáról volt szó. A kulcsfontosságú adatokat és folyamatokat ellenőrzés alá kellett vonni.

Saját platform a gyártó rendszerei felett

Első lépésként feltérképeztük a beszállítói rendszerek működését, adatforrásait és az elérhető API-kat. Egy dedikált szervizfiók segítségével ezt követően megterveztük saját integrációs rétegünket, amely kommunikál a gyártó technológiájával, és adatait egységes, stabil formátumra alakítja át.

Ezen alapul az új platform, amelyet kifejezetten az Ice To Go igényeire és az európai piacra szánt jövőbeli üzemeltetésre terveztünk.

Egy helyen egyesíti fokozatosan a következőket:

• az automaták áttekintése és online állapota,
• rendelések, fizetések és bevételek,
• hőmérsékletek és egyéb üzemeltetési adatok,
• termékek, árak és a kijelzők tartalma,
• az eszközök kapcsolatának adatai,
• távvezérlés és az elvégzett műveletek naplózása.

Stabil réteg a kezelő és a gyártó között

Az új architektúra elválasztja a felhasználókat az eredeti megoldás műszaki korlátaitól. A gyártó rendszereihez tartozó hozzáférési adatok biztonságosan a szerveren maradnak, és nincsenek kitéve a böngészőnek.

Az adatok a saját struktúránkba szinkronizálódnak, így a platform gyorsabb és konzisztensebb vezérlést tud nyújtani, miközben jobban kezeli a kieséseket vagy a beszállítói API jövőbeni változásait. Az érzékeny távoli műveleteket vezérelt és naplózható parancsokként terveztük meg.

Európai üzemeltetésre kész

Az eredmény nem csupán az eredeti kínai adminisztráció fordítása lesz. Egy olyan önálló termék jön létre, amely illeszkedik a helyi felhasználókhoz, a mindennapi munkafolyamataikhoz és az egész hálózat további növekedéséhez.

A platform alapot teremt a lokalizációhoz, az átláthatóbb riportáláshoz, a több automata kezeléséhez, valamint további üzemeltetők és piacok fokozatos bekapcsolásához.

A projekt folytatódik

A projekt jelenleg aktív fejlesztési fázisban van. Feltérképeztük a kulcsfontosságú adatforrásokat, igazoltuk a beszállítói rendszerekhez való kapcsolódást, valamint megterveztük a saját integrációs API-t és az egységes adatmodellt.

Most fokozatosan átültetjük az automaták műszaki lehetőségeit olyan áttekinthető képernyőkre és munkafolyamatokra, amelyeket valóban használni lehet majd a mindennapi üzemeltetés során.