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Ice To Go: plataforma para la gestión de máquinas de helados automáticas

Para Ice To Go estamos desarrollando una plataforma propia que sustituye la confusa e inestable interfaz suministrada por el fabricante de las máquinas. Mediante una capa de integración, unificamos la gestión de las máquinas, los pedidos, los ingresos y los datos operativos en un único sistema seguro y preparado para el mercado europeo.

Client
SIMONIDES s.r.o.
Year
2026
Technologies
Next.jsNest.jsREST APIMQTTOpenAPI

Cuando la interfaz suministrada no es suficiente

Ice To Go opera una red de máquinas de helados de autoservicio. Junto con su tecnología, el cliente también adquirió sistemas de proveedores que no estaban diseñados para una operación cómoda y fiable en el mercado europeo.

La información sobre las máquinas, los pedidos y su funcionamiento estaba dividida entre varias interfaces poco claras. Algunas funciones no funcionaban de forma fiable, el manejo era complicado y el sistema no proporcionaba una buena base para la posterior expansión de la red.

Por lo tanto, no se trataba solo de crear una administración más bonita. Era necesario tomar el control de los datos y procesos clave.

Una plataforma propia por encima de los sistemas del fabricante

Primero mapeamos el funcionamiento de los sistemas de los proveedores, sus fuentes de datos y las API disponibles. A continuación, mediante una cuenta de servicio dedicada, diseñamos nuestra propia capa de integración que se comunica con la tecnología del fabricante y convierte sus datos en un formato unificado y estable.

Sobre ella se está creando una nueva plataforma diseñada directamente para las necesidades de Ice To Go y su futura operación en el mercado europeo.

En un solo lugar unifica gradualmente:

  • el resumen de las máquinas y su estado en línea,
  • los pedidos, pagos e ingresos,
  • las temperaturas y otros datos operativos,
  • los productos, precios y contenido de las pantallas,
  • la información sobre la conectividad de los dispositivos,
  • la gestión remota y la auditoría de las operaciones realizadas.

Una capa estable entre el operador y el fabricante

La nueva arquitectura aísla a los usuarios de las limitaciones técnicas de la solución original. Las credenciales de acceso a los sistemas del fabricante permanecen de forma segura en el servidor y no se exponen en el navegador.

Los datos se sincronizan con una estructura propia, por lo que la plataforma puede ofrecer un control más rápido y consistente, gestionando mejor las interrupciones o futuros cambios en la API del proveedor. Las operaciones remotas sensibles están diseñadas como comandos controlados y auditables.

Preparado para la operativa europea

El resultado no será una mera traducción de la administración china original. Se está creando un producto independiente adaptado a los usuarios locales, a sus flujos de trabajo diarios y al crecimiento futuro de toda la red.

La plataforma sienta las bases para la localización, la elaboración de informes más claros, la gestión de múltiples máquinas y la incorporación gradual de otros operadores y mercados.

El proyecto continúa

El proyecto se encuentra actualmente en desarrollo activo. Ya tenemos mapeadas las fuentes de datos clave, verificada la conexión con los sistemas de los proveedores y diseñadas nuestra propia API de integración y un modelo de datos unificado.

Ahora estamos convirtiendo gradualmente las capacidades técnicas de las máquinas en pantallas claras y flujos de trabajo que realmente se podrán utilizar en las operaciones diarias.

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